сбор конференции по ходу ведения телефонного разговора;
1. Прямые звонки между менеджерами предприятия, филиалами компании и удалёнными пользователями набором короткого (2-х, 3-х, 4-хзначного номера по желанию заказчика); 2. Перевод входящего звонка на любой внутренний телефон, в т.ч. в подразделения других городов; 3. Система IVR - это интерактивная информационно-справочная система, которая в автоматическом режиме консультирует клиентов, а также маршрутизирует звонки внутри компании, пользуясь информацией, вводимой клиентом с помощью тонального набора. Маршрутизация, выполняемая с помощью IVR-системы, обеспечивает правильную загрузку операторов и менеджеров компании; 4. Конференцсвязь – это система, которая позволяет объединить неограниченное количество человек в конференцию и обладает следующими возможностями:
Используя IP АТС Mototelecom, компания-заказчик получит следующие возможности:
Второй вариант подключения принадлежит к системе новейшего поколения и относится к так называемым «Защищенным инвестициям», т.к. подразумевает, что система будет актуальной еще не менее 25 лет эксплуатации.
1. Аппаратно-програмный комплекс ; 2. GSM шлюзы для приема звонков из GSM сети и их коммутации на мини АТС, а также маршрутизацию исходящих звонков на операторов мобильной связи – 2 шт.
Необходимое оборудование:
Рис. 2 Модернизация корпоративной связи с помощью IP АТС Mototelecom
АТС Maximom MP-48 представляет собой цифровую мини АТС на 4 городских и 12 внутренних абонентов. Предоставляемые возможности: 1. Организация распределения входящих вызовов на конкретных абонентов; 2. Ограничение длительности соединения для каждой городской линии; 3. «Тональный» донабор прямого внутреннего номера (DISA); 4. Групповой вызов; 5. Нумерация внутренних абонентов (программные номера); 6. Режим день/ночь, с автоматическим переключением наведения входящих вызовов по времени; 7. Подключение до 2-х телефонов с повышенной комфортностью – в т.ч. русифицированных СТА; 8. И др.
Описание мини АТС.
1. Мини-АТС Максиком МП-48 на 4 городских и 12 внутренних абонента, с возможностью расширения до 12 городских и 44 внутренних абонентов. 2. GSM шлюзы для приема звонков из GSM сети и их коммутации на , а также маршрутизацию исходящих звонков на операторов мобильной связи – 2 шт. 3. VoIP-шлюз для маршрутизации исходящих междугородных звонков на операторов альтернативной связи, посредством IP телефонии. 4. Вспомогательное оборудование для монтажа, телефонных аппаратов и мини АТС к городским линиям. 5. Настройка маршрутизации, подключение к альтернативным операторам.
Необходимое оборудование:
Рис. 1 Модернизация корпоративной связи с помощью АТС Maxicom MP-48
Техническими специалистами компании Мототелеком были разработаны 2 альтернативных проекта модернизации корпоративной связи на предприятии: 1. Проект на базе цифровой Maxicom MP-48, с подключением к ней дополнительного оборудования для маршрутизации междугородных звонков на сотовых операторов. 2. Проект на базе Проект основан на современных телекоммуникационных технологиях и исключает дополнительные капитальные вложения на ближайшие 5 лет.
1. Модификация системы корпоративной связи. 2. Снижение расходов на междугородные и международные переговоры. 3. Максимальное упрощение работникам компании осуществления исходящей связи и приема входящих звонков. 4. Разработка нескольких альтернативных проектов на выбор заказчика.
Требования руководства компании-заказчика к проекту:
В данном проекте перед специалистами компании Мототелеком была поставлена задача модификации системы корпоративной связи и разработка нескольких альтернативных проектов на выбор заказчика.
Модификация системы корпоративной связи
Проекты по отраслям
+7(495) 781 81 71(многоканальный)
Модификация системы корпоративной связи | Mototelecom
Комментариев нет:
Отправить комментарий